La presente Política de Cookies tiene como finalidad informar a los usuarios del sitio web de ESENTTIA S.A. sobre el uso de cookies y tecnologías similares utilizadas para garantizar el adecuado funcionamiento del portal, mejorar la experiencia de navegación, obtener estadísticas de uso y, cuando corresponda, ofrecer contenidos o comunicaciones de interés.
¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el dispositivo del usuario cuando visita un sitio web. Permiten recordar información sobre su visita, facilitando futuras interacciones y mejorando la experiencia de navegación.
Las cookies pueden ser propias, administradas directamente por ESENTTIA S.A., o de terceros, administradas por proveedores externos autorizados.
Finalidades del uso de cookies
ESENTTIA S.A. utiliza cookies para:
- Garantizar el funcionamiento y la seguridad del sitio web.
- Recordar preferencias de navegación del usuario.
- Analizar el comportamiento de navegación y uso del sitio.
- Medir el rendimiento de los contenidos publicados.
- Mejorar la experiencia del usuario.
- Gestionar campañas de comunicación y marketing digital, cuando aplique.
Tipos de cookies utilizadas
4.1 Cookies estrictamente necesarias
Son indispensables para el funcionamiento correcto del sitio web y no pueden deshabilitarse desde nuestros sistemas. Permiten funciones como gestión de sesiones, seguridad y autenticación, configuración de privacidad, envío de formularios, balanceo de carga y funcionamiento técnico del portal.
4.2 Cookies de rendimiento y analítica
Permiten recopilar información estadística sobre el uso del sitio web para comprender cómo interactúan los visitantes con el portal. La información se utiliza de forma agregada para medir tráfico, identificar páginas más visitadas, detectar errores de navegación y optimizar contenidos.
Estado actual: el portal nuevo no activa cookies analíticas hasta que el usuario otorgue su consentimiento. El portal legacy puede utilizar Google Analytics/Google Tag Manager; esas cookies deben quedar sujetas al mismo consentimiento antes de publicar la versión definitiva.
4.3 Cookies de funcionalidad
Permiten recordar preferencias configuradas por el usuario, tales como idioma, región, preferencias de visualización y configuraciones personalizadas.
4.4 Cookies publicitarias o de marketing
Cuando sean utilizadas, permiten mostrar contenido promocional relevante para los usuarios y medir la efectividad de campañas digitales. Estas cookies pueden ser instaladas por terceros autorizados como plataformas de análisis, publicidad o redes sociales. Actualmente no se activan en el portal nuevo sin consentimiento.
Cookies utilizadas actualmente
| Cookie | Proveedor | Finalidad | Duración | Categoría |
|---|---|---|---|---|
| PHPSESSID | ESENTTIA | Sesión del portal | Sesión | Necesaria |
| wordpress_logged_in_* | WordPress | Autenticación de usuarios | 14 días | Necesaria |
| wp-settings-* | WordPress | Preferencias de administración | 1 año | Necesaria |
| wordpress_test_cookie | WordPress | Verificación de cookies | Sesión | Necesaria |
| csrf_token | ESENTTIA | Protección CSRF | Sesión | Necesaria |
| esenttia_cookie_consent | ESENTTIA | Registro de consentimiento | 180 días | Necesaria |
| esenttia_language | ESENTTIA | Preferencia de idioma | 1 año | Funcionalidad |
| _GRECAPTCHA | Protección anti-bot de reCAPTCHA | 6 meses | Necesaria / seguridad | |
| uzmx, uzmxj, __uzm* | Radware | Seguridad y WAF | Según proveedor | Necesaria / seguridad |
| _ga, _ga_*, _gid | Google Analytics | Analítica | 2 años / 24 horas | Analítica |
| _fbp, _fbc | Meta | Marketing | 90 días | Marketing |
| li_* | Marketing | Según proveedor | Marketing | |
| YSC, VISITOR_INFO1_LIVE, PREF | YouTube | Reproducción de video | Sesión / 180 días / 8 meses | Funcionalidad / marketing |
Nota: las cookies de Google Analytics, Meta, LinkedIn y YouTube solo deben activarse cuando el usuario consienta la categoría correspondiente y cuando esos servicios estén efectivamente implementados. La tabla debe actualizarse antes de publicar la política definitiva.
Gestión de consentimiento
Al ingresar al sitio web, el usuario puede aceptar todas las cookies, rechazar todas las cookies opcionales o configurar individualmente sus preferencias. Las cookies estrictamente necesarias permanecen activas porque son requeridas para la operación del sitio.
El consentimiento podrá modificarse o retirarse en cualquier momento mediante el Centro de Preferencias de Cookies disponible en el portal.
Cookies de terceros
Algunas funcionalidades del sitio web pueden apoyarse en servicios prestados por terceros, tales como Google Analytics, Google Tag Manager, Google reCAPTCHA, YouTube, LinkedIn, Meta/Facebook, Radware y otros proveedores tecnológicos que puedan incorporarse en el futuro. Cada proveedor es responsable del tratamiento de la información obtenida mediante sus propias cookies de acuerdo con sus políticas de privacidad.
Conservación de la información
Las cookies permanecerán almacenadas durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la cual fueron instaladas o hasta que el usuario las elimine manualmente desde la configuración de su navegador. El registro de consentimiento se conserva por 180 días y puede renovarse o modificarse.
Protección de datos personales
Cuando la información obtenida mediante cookies constituya datos personales o permita identificar directa o indirectamente a una persona, su tratamiento se realizará conforme a la Política de Tratamiento de Datos Personales de ESENTTIA S.A. publicada en el sitio web y a la normativa aplicable en materia de protección de datos.
Modificaciones
ESENTTIA S.A. podrá actualizar la presente Política de Cookies cuando se incorporen nuevas tecnologías, servicios o requerimientos normativos. Las actualizaciones serán publicadas oportunamente en este sitio web.
Contacto
Para consultas relacionadas con esta Política de Cookies o el tratamiento de datos personales, los titulares podrán comunicarse a través de los canales oficiales establecidos por ESENTTIA S.A.